Kemudahan belanja bisa dirasakan konsumen tak hanya pada saat belanja langsung di outlet Erafone, tatapi juga berbelanja melalui erafone.com. Ketika membuka website, konsumen akan disuguhkan produk-produk yang dijual Erafone. Konsumen juga akan dengan mudah memilih promo yang ada. Promo tersebut seperti Daily Lucky Draw, Belanja Gratis Cukup Bayar Ongkir, Diskon Aksesoris, hingga cashback bagi pengguna kartu kredit bank-bank yang telah bekerjasama dengan Erafone.
Erafone memanjakan konsumen tak hanya dari sisi produk yang dijual saja, tetapi juga outlet-outlet yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia. Kota-kota sebaran oputletoutlet Erafone adalah Bali, Balikpapan, Bandung, Jakarta, Madiun, Magelang, Makassar, Tangerang, dan Tasikmalaya. Tiap kota-kota tersebut tersebar lagi outlet-outlet di beberapa titik yang mudah dijangkau konsumen.
Nilai tambahnya lagi, konsumen Erafone dapat memberikan perlindungan untuk ponsel baru. Cukup menambah biaya yang tidak mahal, konsumen dapat langsung memberikan jaminan perlindungan untuk ponselnya. Jaminan tersebut berupa perlindungan yang dapat men-cover apabila ponsel terjatuh atau tercebur bahkan dari perampasan. Sebuah jaminan yang tidak dapat di-cover oleh garansi resmi.
Keuntungan-keuntungan itu dapat diperoleh konsumen hanya di Erafone. Cukup mendatangi outlet-outlet terdekat atau melalui layanan pelanggan, konsumen bisa mendapatkan informasi produk dan keuntungan yang ditawarkan Erafone.