Rio menjelaskan lebih jauh, meski inDrive selama ini dikenal sebagai platform dengan komisi paling rendah di pasar, kondisi ekonomi belakangan membuat perusahaan merasa perlu bertindak lebih cepat. “Kebijakan bebas komisi ini dirancang untuk mendukung para pengemudi dalam menjaga pendapatan mereka. Bagi sebagian besar dari mereka, setiap perjalanan merupakan sumber utama penghasilan harian. Kami berharap inisiatif ini dapat membantu mereka di masa yang penuh ketidakpastian ini,” katanya.
Selain memberikan insentif finansial, inDrive juga berupaya meningkatkan keamanan pengguna. Aplikasi menghadirkan fitur notifikasi khusus untuk memperingatkan pengemudi maupun penumpang agar menghindari lokasi tertentu yang berpotensi berisiko. Fitur itu dilengkapi dengan tombol darurat (Emergency Button) yang dapat digunakan kapan saja dalam kondisi mendesak.
Sistem komunikasi yang dimiliki inDrive memastikan informasi penting dapat tersampaikan dengan cepat kepada komunitas pengemudi. Dengan demikian, perjalanan tidak hanya mengutamakan kenyamanan, tetapi juga keselamatan semua pihak yang menggunakan layanan.